Foire Aux Questions

1. Choisir une oeuvre, un tableau, un dessin dans votre galerie d'art, facilement et rapidement dans toutes vos pages?​

Notre galerie Océan d'art est très facile d'utilisation. Après un rapide "coup-d'oeil", vous pouvez vous repérer facilement toutes nos pages. De chaque côtés se trouve les boxes gauche et droite. Dans ces boxes vous avez tous les renseignements nécessaires. De l'information à la galerie d'art, en passant par les albums photos de l'artiste peintre Savonarola en plein travail, sa biographie etc. Après avoir choisi une oeuvre d'art, je vous suggère de contacter directement l'artiste par email ou de donner vos coordonnées afin qu'elle puisse vous rappeler si c'est votre souhait. Dans tous les cas d'un achat dans notre galerie d'art, l'artiste peintre Savonarola se fera un plaisir de vous contacter pour finaliser votre commande. Vous pouvez visiter la page plan du site.

2. J'aimerais savoir quels sont les frais qui me seront imputés lors de ma commande, est-ce des frais de transports rajoutés?

Après avoir contacté l'artiste Savonarola, vous connaitrez le montant exacte des frais de votre commande. Cela correspond à des frais de transports s'élevant à 15 euros en France. L'envoie étant en Colissimo et sécurisé par une assurance. Des frais d'une commande en France sont très différents d'une commande venant de l'Etranger.

3. Doit-on régler des frais supplémentaires et/ou en plus lors d'un achat d'un produit dans votre galerie d'art?

Lorsque vous commandez pour la première fois la livraison est gratuite. S'il y a une deuxième commande, oui vous règlerez des frais supplémentaires, cela dépend directement de l'endroit d'où vous commandez.  Il n'y a rien d'autres comme frais uniquement ceux qui vous sont imputés lors d'une deuxième commande.

 

4. Quelles sont les frais supplémentaires en achetant l'un de vos produits artistiques et peut-on en parler avant l'achat?

Vous connaitrez les frais supplémentaires lors de votre premier contact avec l'artiste Savonarola à la suite d'un premier email. Oui vous pouvez tout à fait en parler avant, pendant et après l'achat. Avant l'envoie de votre commande. Toutes questions est bonnes à prendre du moment quelle est sincère et logique.

 

5. Lorsque j'ai choisi une oeuvre d'art ou un tableau à l'huile, dans combien de temps mon coli me sera livré?

Une fois le tableau ou l'oeuvre d'art, la commande choisie et réglée, votre commande est préparée et envoyée dans les plus brefs délais. Votre coli vous parviendra dans les vingt quetre heures suivant la commande. Cela peut être un peu plus long mais dans tous les cas vous êtes suivi et prévenu par email.

6. Puis-je retirer un tableau à l'huile, choisir ma toile de lin et venir directement la prendre dans votre galerie d'art?

Cela est possible uniquement sur demande et après autorisation de l'artiste Savonarola. Dans le cas aussi d'un grand format ou cas exceptionnel, tout est possible après en avoir avisé l'artiste. Dans tous autres cas, cela ne sera pas possible.

7. Acceptez-vous les commandes venant de l'Etranger et quels sont les frais supplémentaires qui se rajoutent en commandant?

Oui tout à fait, nous acceptons toutes les commandes pouvant venir de l'Etranger. D'après le lieu, la commande, le format d'un tableau vous aurez uniquement les frais de transports. Dans tous les cas vous en serez toujours averti soit par email soit par téléphone.

8. Comment puis-je vous joindre car j'aimerais acheter un tableau à l'huile dans votre galerie d'oeuvres d'arts?

Dans un cas très rare, cela peut être la cause d'un dysfonctionnement de l'internet ou réseaux. Mais le plus souvent, nous répondons immédiatement à une commande, à un besoin de renseignements nécessaire avant cette dernière. N'hésitez pas à joindre l'artiste Savonarola par email ou si vous préférez qu'elle vous rappelle laissez vos coordonnées par contact de la galerie ou sur Océan d'art.

9. Après avoir choisi ma toile de lin, je veux vous demander plus d'informations sur ma commande?

L'artiste peintre Savonarola a eut trop de difficultés venant de personnes non-sérieuses par le passé. Elle souhaite aujourd'hui être contactée uniquement par email. Dans le cas d'un produit choisi dans notre galerie, un contact par email dans un premier temps est nécessaire avec l'artiste Savonarola. Toutefois, l'artiste peut comprendre qu'il est plus facile de la joindre ou parler par téléphone directement, dans ce cas il n'y a aucun soucis, laissez vos coordonnées et elle se fera un grand plaisir de vous contacter pour les informations nécessaires à l'achat d'un tableau à l'huile.

10. Après avoir un compte sur Océan d'art, je ne connais plus mes identifiants, utilisateurs ou mot de passes comment faire?

Lorsque vous ouvrez un "compte" avec vos identifiants et mot de passe, vous avez possibilité de sélection "mot de passe perdu". Si vous n'arrivez pas à vous connectez malgré cette tentative, vous avez toujours la possibilité d'écrire un email à notre galerie d'art. Vous pouvez contacter directement l'artiste Savonarola.

11. On m'a bien confirmé que mon coli est envoyé et qu'il arrive mais je n'ai toujours rien, dois-je m'en inquiéter?

Dans des cas très rare, cela peut arrivé. Bien que la commande d'une oeuvre d'art ou d'un produit, arrive beaucoup plus vite la plupart du temps. Jusqu'à un délai de 72 heures, voir une semaine, cela peut être normal. Au-delà, ne vous inquiétez pas, cela peut être du à une forte demande. Vous pouvez et devez en avisé la galerie d'art soit par email ou directement contacter l'artiste peintre Savonarola.

12. Plusieurs colis peuvent-ils avoir plusieurs adresses ou peut-on avoir une adresse différente de la commande ou de la facture?

Oui tout à fait, vous pouvez avoir plusieurs adresses, à différents endroits, sur plusieurs produits donc différentes factures et d'adresses. Nous ne voyons aucun inconvénients à partir du moment que tout est réglé et que nous avons vos coordonnées de tous ces différents endroits.

 

13. J'ai feuilleter votre catalogue d'art qui m'intéresse fort bien, puis-je le demander et/ou en dernier lieu peut-on l'acheter?

Oui tout à fait, vous pouvez demander notre catalogue d'art de la galerie Océan d'art.com. Sachez toutefois que l'artiste peintre Savonarola vous remet directement son catalogue d'art dans votre colis lors d'une première commande. Ce catalogue est remis à jour régulièrement. Dans un cas de première commande, votre remise à jour est effectué la première année suivant l'achat d'un tableau à l'huile. Ensuite cela reste votre choix de le remettre à jour ou non. En dehors d'un achat d'un produit dans notre galerie d'art, vous pouvez le commander. Il sera directement envoyé sous pli suffisamment affranchi par la poste. Son prix s'élève à 55 €uros, plus les frais supplémentaire qui sont de l'ordre de 5 €uros.

 

14. Est-ce qu'il y a qu'une artiste sur Océan d'art, faites-vous uniquement de la peinture à huile fait-maison et/ou provenant d'ailleurs?

Suite à de nombreuses demandes dans ce sens. Nous n'avons aucunement des peintures à l'huile faite par une "usine" ou par "imprimerie". Sachez que l'artiste peintre Savonarola fait de l'art et non de l'usine. Vous choississez une peinture au pastel, une oeuvre d'art ou votre tableau à l'huile. Le travail étant "fait-maison" donc fait par les propres "mains" de l'artiste peintre Savonarola. Vous avez dans votre colis votre facture éditée, votre "catalogue d'art" avec la remise à jour la premier année, puis un "certificat d'authenticité", daté et signé de la main même de l'artiste Savonarola.

 

15. Quels sont les travaux dans votre galerie, vos toiles sont préparées de quelles façons et vos oeuvres d'arts sont-elles encadrées?

Je prépare toutes mes toiles de lins un peu à l'ancienne. J'aime la peinture et l'art ancien, j'étudie beaucoup sur tous les thèmes en générale afin d'avoir un "panaché" de l'étude sur l'art antique. La préparations est toujours du solide et je respecte en général la règle "gras sur maigre". En tant que peintre si cette règle n'est pas respecté, on risque de retrouver notre tableau à l'huile avec des "craquelures" ce que la plupart des Maîtres anciens récoltaient en ne respectant pas cette loi de la peinture à l'huile.

16. Quelles avantages dans votre galerie d'art, avez-vous des promotions, des réductions ou promos sur vos tableaux ou produits?

Oui tout à fait nous avons le plein d'avantage, l'inscription à la newsletter en est un. Le fait d'avoir notre newsletter vous permet de recevoir régulièrement des promotions, des réductions, des avantages énormes par rapport à l'amateur d'art qui vient acheter un tableau à l'huile seul. Vous recevrez la newsletter qui peut comporter souvent des "codes" ou des avantages non connu du public. De plus vous en êtes averti dans les premiers et donc vous connaissez directement tous les cadeauxpromotions, réductions.

 

17. Quel est l'avantage de s'inscrire à la newsletter, une fois inscrit a t-on souvent ces courriers ou des nouvelles de toutes vos oeuvres?

Je n'envoie la newsletter uniquement dans le but de prévenir s'il y a du changement, des nouveautés, de nouvelles créations. Nous ne voulons pas assaillir nos visiteurs ou clients de courriers. Nous respectons la vie privée des amateurs d'art. L'avantage d'être inscrit à la newsletter vous permet de recevoir de nombreux cadeaux. Souvent des promotions, des réductions ou sous formes de codes à insérer lors de votre commande.  Ainsi vous connaitrez les premiers toutes les nouveautés et tous les avantages.

 

18. Quel est l'avantage d'être inscrit dans votre annuaire artistique, puis-je modifier mon site, cela peut être plusieurs sites internet?

Les avantages a être inscrit dans notre annuaire d'art sont nombreux. Vous êtes repérez par plusieurs moteurs de recherches, vous êtes mis en avant lors de votre inscription. Les plus beaux, attrayants, attirants nous les mettons en première ligne et de manière aléatoires. Vous pouvez à tout moment le modifier. Vous pouvez et devez enregistrer tous vos sites gratuitement sur notre annuaire d'art. Vous avez tous les avantages. Toutes notre publicités que nous faisons régulièrement. Emails envoyés à tous nos inscrits, aux entreprises exposants. Enfin l'avantage de notre présentation de toutes nos séries attirent de nombreux visiteurs et journellement.

 

19. Quelles sont les avantages d'ouvrir un compte sur Océan d'art, puis-je modifier ensuite mes informations ou même le supprimer?

Vous vous inscrivez qu'une seule fois sur notre galerie d'art. De nombreux avantages, vous bénéficiez de promotions, de réductions. Vous pouvez faire l'achat d'oeuvre, d'un tableau, d'un dessin d'art ou d'un sous verre. Vous pouvez modifier à votre guise votre compte. Si vous voulez totalement le suprimer, un email et nécessaire à la galerie d'art.

 

20. Ai-je le droit d'ajouter un commentaire qui concerne votre foire aux questions, suggérer une nouvelle question à votre F.A.Q.?

Oui vous avez tout à fait le droit, nous acceptons et autorisons les amateurs d'art ou visiteurs de la galerie à ajouter un commentaire ou tout simplement de proposer une nouvelle question à la F.A.Q. Par la même, nous autorisons même la personne à s'investir complètement dans le "jeu de la F.A.Q." et d'en faire non seulement une question mais également une réponse à sa question, si elle le souhaite.

 

21. Que puis-je espérer et/ou trouver dans votre agenda, serais-je informé de tous ce que vous faites dans votre galerie artistique?

Dans l'agenda de l'artiste Savonarole, vous trouverez absolument tout de son emploi du temps et/ou de son travail. Des dates seront proposées pour ses futures expositions. Lors de ses nouvelles séries à venir. En autre la série des nus, des chevaux, natures mortes, des masques de venise etc. L'artiste ne vous dit pas tout et vous laisse l'attente à de nombreuses surprises. L'artiste Savonarola s'investie complètement pour les prochains mois, vous aurez bientôt le plaisir de découvrir son premier et tout nouveau roman. Par son agenda, vous saurez tout de l'artiste entre autre ses dernières oeuvres d'art ainsi que ses poèmes sortis régulièrement et tous les mois.

 

22. A t-on la possibilité de voir tout le travail de l'artiste Savonarola, sa biographie, ses oeuvres réunies dans une vidéo artistique?

Oui vous avez cette possibilité dansvidéo d'une dizaine de minutes. L'artiste Savonarola a été invité des Studios d'enregistrement, interviewée dans une émission proposé par Jean-Luc Bertrand et dans le cadre des "Jeunes Talents Artistiques". Vous avez également la possibilité de voir l'artiste Savonarola dans une vidéo de quarante minutes. Vous découvrirez tous les talents de l'artiste peintre. Une vidéo qui comporte sa biographie, toutes ses oeuvres d'art, son atelier, la série des masques de Venise, ses poésies, son catalogue d'art, etc. Cette vidéo au complet a été réalisé par Jean-Pierre Menard, Créateur et Fondateur du dvd et du site Viviers de Talents Artistiques. Où vous pouvez découvrir la page de l'artiste Savonarola sur ce site qui réunit un "panaché" de Talents Artistiques et sous toutes ces formes. Entre autre, artistes tous confondus, Sculpteurs, Chanteurs, Spectacles, etc.

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